Cómo cambiarte de compañía telefónica en EE. UU. sin perder tu número (Portabilidad)

¿Quieres mejorar tu plan de celular o pasarte a una compañía con mejores beneficios, pero temes perder tu número de teléfono? ¡Tranquilo! Cambiarte de compañía en Estados Unidos es más fácil de lo que parece, y lo mejor es que puedes mantener tu número de siempre.

Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso.

¿Qué es la portabilidad numérica?

La portabilidad numérica es el derecho que tienes de llevar tu número de teléfono de una compañía a otra sin perderlo. Es un proceso común en EE. UU. y totalmente legal, así que no tienes que empezar de cero con un número nuevo.

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Pasos para cambiarte de compañía sin perder tu número

1. Revisa si cumples requisitos

• Tu línea debe estar activa con la compañía actual.

• No debes tener deudas pendientes.

• Ten a la mano:

  • Tu número de cuenta en la compañía actual.

  • El PIN de transferencia (lo genera tu compañía actual para autorizar el cambio).

  • El código postal registrado en tu cuenta (debe coincidir con el que tiene tu compañía actual).

2. Elige tu nuevo plan

Compara precios, beneficios y cobertura. Por ejemplo, con AT&T a través de Telexpress, tienes:

• Planes ilimitados de datos, llamadas y mensajes.

• Compra de celulares a cuotas (como el iPhone 17 📱).

• Cobertura nacional confiable.

3. Inicia la portabilidad

• Contacta con tu nuevo proveedor (en este caso, Telexpress).

• Comparte tu número de cuenta, PIN de transferencia y código postal de la cuenta actual.

• El asesor gestiona el cambio por ti de manera rápida y segura.

4. Activa tu nueva línea

Cuando tu número ya esté liberado, solo debes:

• Colocar el nuevo chip (SIM card) en tu celular, o activar tu eSIM

• Reiniciar el dispositivo.

• ¡Listo! Ya estás disfrutando de tu plan nuevo con tu mismo número.

  
  

Spoiler: También te ayudamos con este proceso.

Consejos útiles

• No canceles tu línea actual antes de cambiarte: si la cancelas, pierdes tu número.

• Guarda tus contactos e información en la nube antes del cambio.

• Haz el proceso en un día que no necesites el teléfono de manera urgente, ya que la portabilidad puede tardar entre 2 y 24 horas.

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TIP importante: Si tu número es de Cricket, no se puede portar directamente a AT&T, ya que ambas compañías son parte de la misma red. En ese caso, deberás considerar opciones diferentes para poder activar un nuevo plan.

Beneficios de cambiarte a AT&T con Telexpress

• Planes ilimitados a precios accesibles.

• Compra de celulares en cuotas desde $23/mes.

• Asesoría en español durante todo el proceso.

• Te ayudamos a transferir tu información al celular nuevo.

Cambiarte de compañía en EE. UU. no tiene por qué ser complicado ni costoso. Con la portabilidad numérica, puedes mejorar tu plan, ahorrar dinero y disfrutar de un mejor servicio, manteniendo tu número de siempre.

En Telexpress te acompañamos en todo el proceso para que tu cambio sea rápido, seguro y sin dolores de cabeza